Domande Frequenti (FAQ)

Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza con Skön Cosmetics

Quanto tempo richiede la spedizione?

Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 24-48 ore lavorative. Per le isole e le zone remote, la consegna può richiedere fino a 72 ore.

I prodotti Skön Cosmetics sono testati sugli animali?

No, siamo orgogliosamente cruelty-free. Nessuno dei nostri prodotti o ingredienti viene testato sugli animali, in conformità con le normative europee.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna.

Posso restituire un prodotto se cambio idea?

Certamente. Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che siano integri, sigillati e nella loro confezione originale.

I vostri prodotti sono adatti alle pelli sensibili?

Sì, le nostre formule sono dermatologicamente testate e create con ingredienti naturali di alta qualità per ridurre al minimo il rischio di irritazioni, anche sulle pelli più delicate.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un'email automatica contenente il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.